金融网点类自助产品全能服务（一站式服务）

一.服务介绍

1.基于现代金融网点各功能区布局，服务于各种自助设备，实行人员到点一次性全能服务；

2.服务涵盖的自助设备多达9大类，如ATM、自助终端、排队叫号机、发卡机、多媒体终端、LED、门禁、网银体验机、翼柜通等；

3.提供对自助设备进行规范化维修、标准化PM以及升级、安装等服务工作。

二.服务特色

1.扎根浙江，面向全国的服务网络；
·17个省级服务站，36个市级服务站，28个县级服务站；
·网络贴近经济热点地区和城市，确保良好的服务响应；

2.结构合理，操作规范的服务团队；
·拥有近400名服务工程师，资深工程师、高级工程师及工程师比例为1:3:6;
·全年系统培训，扎实掌握各自助产品的维护技能；

3. 磨练多年、合作紧密的服务经验；
·从事金融产品服务已超过15年，与主流金融产品厂商建立密切的战略合作；
·服务于工行、农行、中行、建行、农信、浙商等27个省级以上客户。